よくある質問​

地図上のアイコンの意味がわかりません。
こちらをご覧ください。

メインメニューとサイドメニューとは何ですか?

メインメニュー:地図画面下部の中央ボタンで開きます。ほとんどの投稿機能ここから利用できます。
サイドメニュー:左上の小さいボタンで開きます。主に投稿状況の確認や設定が行えます。

各機能について教えてください。

スポット投稿:10個のカテゴリーでバリアフリー情報などを投稿します。カテゴリーについての詳細はこちらをご覧ください。
走行ログ:車いすで通った道のりを記録します。
リクエスト:誰かにスポット情報の投稿をお願いできます。
つぶやき:何気ないことを発信できます。位置情報をONにすることで,その場所も投稿できます。

メインメニューの上のは何ですか?

地図上の登録されたスポットを表示・非表示する設定です。色付きが表示、色なしが非表示です。カテゴリーごとに設定できます。

カテゴリーの表示をすべてオフにしても白いアイコンがたくさんでてきます。

白いアイコンはGoogleプレイス情報です。サイドメニューの設定画面から表示・非表示が設定できます

走行ログが記録されていません。

時速1km以下,もしくは20km以上の移動では記録されません。車いすでの移動に最適化させています。

走行ログのルートが正しく記録されません

地下街や建物内では位置を正確に計測できません。また,ビルの谷間でも精度が低下します。機種によっては計測の精度を設定できますので,より高精度の設定にしてください。

健常者は歩いて走行ログデータを収集してもよいでしょうか?

いけません。実際に,車いすに乗って走行ログを記録してください。

自分で投稿したスポット情報の修正はどうしたらできますか?

スポット詳細情報画面の右上のボタンをタップして「編集する」を選択してください。

スポット情報に写真を追加できますか?

スポット詳細情報画面の右上のボタンをタップして「写真」を選択してください。

写真 を入れなくてもスポット投稿してもよいでしょうか?

スポット投稿はコメントまたは写真の追加のどちらかが必須となります。できる限り写真 を入れください。

大型ショッピングモールなどにあるお店やトイレをスポット登録するにはどうしたらよいでしょうか?

施設によってはGoogleプレイス情報になっていますので、それを使って登録してください。Googleプレイス情報になっていない設備は手動で位置を設定し、スポット名や写真 などの各種情報を投稿してください。

動画を登録できますか?

ひとつのスポットあたり、Youtube動画をひとつ登録できます。

SNS(TwitterやFacebook)との連携はありますか?

走行ログのみはTwitterで投稿できるようになっています。

ダイレクトメッセージを送ることはできますか?

ユーザーのプロフィール画面にメッセージボードがあります。全体に公開されますので個人情報の取り扱いにはご注意ください。

ログインできません。パスワードを再設定できますか?

ユーザー登録時に入力したメールアドレスに再設定の手順をお送りします。ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして手続きしてください。

「このエリアを再検索」をしても,スポットとして登録したいお店のGoogleプレイス情報が見つかりません。

Googleプレイス情報はすべてのお店にあるとは限りません。見つからない場合は,ご自身で場所を指定して登録してください。

通信ができない環境でも使えますか?

使えません。ただし、走行ログは記録の開始と終了時に通信できる状態であれば、移動中に通信ができなくても走行ログは記録され続けます。

「Nice!」 のカテゴリーはどんな時に使いますか?

楽しかったときやうれしかった時に使ってください。写真 や位置情報があるとより楽しい情報になるでしょう!

不適切な投稿を見つけました。どうしたらよいでしょうか?

お手数ですがこちらから報告をお願いいたします。

スマホは日本語で使っていますが、英語で表示されてしまいます。

不具合の可能性があります。お手数ですがこちらから報告をお願いいたします。

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