ご協力よろしくお願いします。
＜不具合報告フォーム＞
スポット投稿ガイドライン
カテゴリーはどうしたらいいの？
よくある質問
- メインメニュー
の上のカテゴリーをすべてオフにしても白いアイコン
がたくさんでてきます。
（回答）メインメニューのカテゴリー選択は、ユーザーが登録した情報のみに地図上表示ON・OFFが可能です。白抜きのアイコンはGoogleプレイス情報で、みなさんにスポット情報
として登録してほしいスポットです。 - 地図上のアイコンの意味がわかりません。
（回答）サイドメニュー
にあるチュートリアルの３枚目をご覧ください。また，白抜きのアイコンはGoogleプレイス情報で，まだユーザー情報が登録されていないことを示しています。 - 各機能について教えてください。
（回答）スポット投稿：
トイレ・
エレベーター・
駐車場・
レストラン・ 
その他・
公共交通機関・
宿泊施設・
スロープ・
バリア・
ナイス 10個のカテゴリーでバリアフリー情報などを投稿します。
走行ログ：車いす
で通った道のりを記録します。
リクエスト：誰かにスポット情報の投稿をお願いできます。
つぶやき：何気ないことを発信できます。位置情報をONにすることで，その場所も投稿できます。 - メインメニューとサイドメニューとは何ですか？
（回答）メインメニュー：地図画面下部の中央ボタンで開きます。ほとんどの投稿機能ここから利用できます。
サイドメニュー：左上の小さいボタンで開きます。主に投稿状況の確認や設定が行えます。 - 自分で投稿したスポット情報の修正（写真の追加を含む）はどうしたらできますか？
（回答）スポット詳細情報画面の右上のボタン
をタップして「編集する」を選択してください。 - スポット情報に写真を追加できますか？
（回答）自分で投稿したスポット情報であればスポット情報の修正で追加できます。他のユーザーが投稿したスポットであれば、コメント
に写真
を含めてください。 - 写真 を入れなくてもスポット投稿してもよいでしょうか？
（回答）できるだけ写真 を含めてください。 - 大型ショッピングモールなどにあるお店やトイレをスポット登録するにはどうしたらよいでしょうか？
（回答）施設によってはGoogleプレイス情報になっていますので、それを使って登録してください。Googleプレイス情報になっていないものは位置を手動で設定し、スポット名や写真 などの各種情報を投稿してください。 - 動画を登録できますか？
（回答）ひとつのスポットあたり、Youtube動画をひとつ登録できます。 - SNS（TwitterやFacebook）との連携はありますか？
（回答）走行ログのみはTwitterで投稿できるようになっています。 - 不適切な投稿を見つけました。どうしたらよいでしょうか？
（回答）大変お手数ですが、こちらから報告をお願いいたします。 - ダイレクトメッセージを送ることはできますか？
（回答）ユーザーのプロフィール画面にメッセージボードがあります。公開されますので、個人情報などは書き込まないようにしてください。 - ログインできません。パスワードを再設定できますか？
（回答）パスワード再設定できます。登録時に入力したメールアドレスに再設定の手順をお送りします。ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして手続きしてください。 - 「このエリアを再検索」をしても，スポットとして登録したいお店が見つかりません。どうしたらよいでしょうか？
（回答）Googleプレイス情報はすべてのお店の情報をもっているとは限りません。見つからない場合は，ご自身で場所を指定して登録してください。 - 現在地がズレます。どうしたらよいでしょうか？
（回答）地下街や建物内ではただしく位置を表示できません。また，ビルの谷間でも精度が低下します。機種によっては位置計測の精度を設定できますので，より高精度の設定にしてください。 - 走行ログが表示されません。
（回答）時速1km以下，もしくは20km以上は表示しません。車いすでの移動に特化したものだからです。 - 健常者は歩いてデータを収集してもよいでしょうか？
（回答）いけません。実際に，車いすに乗って走行ログをとってください。 - 通信ができない環境でも使えますか？
（回答）使えません。走行ログを記録中に一時的に通信ができないのは問題ありません。 - 「Nice!」
のカテゴリーはどんな時に使いますか？
（回答）楽しかったときやうれしかった時に使ってください。写真 や位置情報があるとより楽しい情報になるでしょう！ - スマホは日本語で使っていますが、英語で表示されてしまいます。
（回答）こちらから不具合報告をお願いいたします。
主な機能
- メニュー
大きく分けて２つのメニューがあります。- メインメニュー
地図画面下の色ドットのボタンをタップするとメインメニューが開きます。
上２段はスポット情報のカテゴリーフィルター。
その他，左から 走行ログ・スポット投稿・リクエスト投稿・および つぶやき投稿となります。 - サイドメニュー
地図画面左上の３色ラインをタップするとサイドメニュが開きます。
プロフィール写真のまわりにはミッションの達成状況を示す宝石アイコン
が表示されてます。
ユーザー名の下には各種投稿数などの成績が表示されています。
さらには，タイムライン
をはじめ各種投稿情報の一覧を確認できます。
- スポット情報
２つのパターンで登録できます。- 地図上のGoogleプレイスからの投稿
- 位置を手動で指定するマニュアルでの投稿
- 地図上のGoogleプレイス
- つぶやき
つぶやきメッセージはもちろん，画像 や位置情報を共有できます。位置情報を投稿すると，つぶやいた場所につぶやきピンが配置され，地図で確認できるようになります。 - 走行ログ
車いす走行に走行ログ機能をONにすることで，地図上に走行した軌跡を記録することが可能です。公開することで，他ユーザーが地図上で確認できるようになります。たくさんのユーザーが走行ログを公開することで，車いすでも出かけられる場所を示すことが可能になるでしょう。 - リクエスト
知りたいスポット情報を他のユーザーに聞くことが可能です。リクエストに答えることもできます。
お問い合わせ
不明な点は support@wheelog.com までお問い合わせください。